Política de privacidad
Esta política explica cómo Language Bridge trata los datos personales recogidos a través de netsymbolisle.digital y en la gestión de consultas, inscripción y seguimiento de cursos de idiomas en grupos reducidos.
Contacto de privacidad
Los datos de contacto siguientes se usan para cuestiones de privacidad y protección de datos.
Información RGPD
Language Bridge actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales recogidos a través del sitio y de la gestión de consultas, cursos y comunicaciones relacionadas. Cuando corresponda, el tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la gestión segura del servicio o el consentimiento para determinadas finalidades.
Derechos RGPD
Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento otorgado para tratamientos basados en esa base jurídica, sin afectar a la licitud previa del tratamiento.
Datos que recopilamos
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de consulta, datos de nivel y preferencias de horario, datos de inscripción y asistencia, comunicaciones con el centro, información de pago y facturación cuando proceda, así como datos técnicos de uso del sitio y registros de seguridad.
Origen de los datos
Recibimos datos directamente cuando se realiza una consulta, una reserva, una inscripción o una comunicación; también podemos obtenerlos de formularios del sitio, de la gestión administrativa del curso y de registros técnicos generados por el uso de la página.
Tipos de cookies
Podemos emplear cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar ajustes, y cookies analíticas o de medición para comprender el uso general de las páginas. Cuando se utilicen cookies de terceros, su alcance dependerá de la configuración técnica del servicio correspondiente.
Control de cookies
Las cookies no esenciales pueden limitarse o bloquearse mediante la configuración del navegador. Si el sitio ofrece un panel de preferencias, las opciones seleccionadas pueden modificarse desde ese panel. La desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento básico o a algunas funciones del sitio.
Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar nivel y disponibilidad, organizar grupos y horarios, formalizar la inscripción, gestionar pagos y facturación, impartir y coordinar las clases, realizar seguimiento del progreso, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales y administrativas.
Destinatarios y proveedores
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, mensajería, gestión administrativa o herramientas de análisis, siempre que intervengan como encargados del tratamiento o como destinatarios necesarios para la operativa del servicio. También puede haber comunicación con entidades financieras o de cobro cuando resulte necesaria para gestionar pagos.
Comunicación por obligación legal
Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o defender reclamaciones, o gestionar incidencias de seguridad y fraude. En esos casos, la comunicación se limitará a lo necesario para la finalidad correspondiente.
Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y solicitar información sobre el tratamiento realizado. Si una solicitud afecta a datos necesarios para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales, podremos conservar únicamente la información imprescindible durante el tiempo exigido.
Solicitud de derechos
Para tramitar una solicitud de derechos, podremos pedir datos suficientes para confirmar la identidad y localizar la información correspondiente. Una vez verificada la solicitud, responderemos dentro del plazo legal aplicable o informaremos de cualquier ampliación permitida por la normativa.
Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación contractual, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias. Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán de forma segura, salvo que deban mantenerse bloqueados durante el plazo exigido por ley.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento, y las modificaciones relevantes podrán comunicarse por medios razonables según la naturaleza del cambio.